اتصل بنا — نحن هنا
لمساعدتك في أي وقت
فريق خدمة العملاء في Future Home متاح لك على مدار الساعة لاستقبال طلبات الصيانة والرد على استفساراتك. سواء كنت تحتاج إصلاحًا عاجلاً أو استشارة فنية أو حجز صيانة دورية — تواصل معنا بالطريقة التي تناسبك: اتصال هاتفي، واتساب، أو نموذج إلكتروني. نحرص على الرد السريع والوصول إليك في نفس اليوم أينما كنت في جميع محافظات الجمهورية.
اختر الطريقة الأنسب لك
نوفّر لك عدة طرق للتواصل معنا. اختر ما يناسبك وسنرد عليك في أسرع وقت ممكن.
الهاتف
+20 XX XXXX XXXXاتصل بنا مباشرة للحصول على استجابة فورية. فريق خدمة العملاء متاح من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً طوال أيام الأسبوع لاستقبال طلباتك والرد على جميع استفساراتك.
اتصل الآنواتساب
أرسل رسالةتواصل معنا عبر الواتساب للحصول على رد سريع ومباشر. يمكنك إرسال صور للعطل أو وصف مفصل للمشكلة وسنرد عليك خلال دقائق معدودة بالحل المناسب.
أرسل واتسابالبريد الإلكتروني
info@whitepoint.comأرسل لنا بريدًا إلكترونيًا مع تفاصيل مشكلتك أو استفسارك. مناسب للاستفسارات التفصيلية أو طلبات الضمان أو الشكاوى. نرد خلال 24 ساعة كحد أقصى.
أرسل إيميلالعنوان
القاهرة، مصرمقرنا الرئيسي في القاهرة، لكننا نغطي جميع محافظات الجمهورية بفرق فنية متخصصة. الخدمة تتم في المنزل — لا تحتاج لزيارتنا.
خدمة منزليةاحجز صيانة جهازك الآن
املأ النموذج وسنتواصل معك خلال دقائق لتأكيد الموعد وإرسال الفني المتخصص إليك.
تعبئة النموذج لا تستغرق أكثر من دقيقتين. نحتاج فقط بياناتك الأساسية ووصفًا بسيطًا للمشكلة حتى نتمكن من إرسال الفني المناسب إليك مع القطع المطلوبة. بعد إرسال الطلب، سيتواصل معك فريق خدمة العملاء لتأكيد الموعد والتفاصيل.
إذا كنت تفضل التواصل المباشر، يمكنك الاتصال بنا أو إرسال رسالة واتساب وسنستقبل طلبك فورًا بدون الحاجة لتعبئة النموذج.
بيانات طلب الصيانة
الحقول المميزة بـ * مطلوبة
2. يصل الفني المتخصص في الموعد المحدد ويقوم بفحص الجهاز مجانًا.
3. يقدم تقريرًا بالعطل والتكلفة قبل البدء في الإصلاح.
4. بعد موافقتك يتم الإصلاح بقطع غيار أصلية مع ضمان شامل.
لا تريد ملء النموذج؟
تواصل معنا مباشرة
اتصل بنا أو أرسل واتساب وسنستقبل طلبك فورًا. فريقنا جاهز للرد عليك على مدار الساعة.
متى يمكنك التواصل معنا؟
فريقنا متاح لاستقبال طلباتك طوال أيام الأسبوع بما في ذلك العطلات والأعياد.
نعمل 7 أيام في الأسبوع لنكون دائمًا بجوارك عندما تحتاجنا. يمكنك الاتصال بنا أو إرسال طلب في أي وقت — حتى خارج ساعات العمل الرسمية يمكنك ترك رسالة واتساب أو إرسال النموذج وسنتواصل معك في أول فرصة.
في حالات الطوارئ (مثل تسريب الغاز أو أعطال تؤثر على سلامتك)، نوفر خدمة استجابة طارئة على مدار 24 ساعة. اتصل بالرقم المباشر وسنرسل فنيًا في أسرع وقت ممكن.
| الأحد | 8:00 ص — 10:00 م |
| الاثنين | 8:00 ص — 10:00 م |
| الثلاثاء | 8:00 ص — 10:00 م |
| الأربعاء | 8:00 ص — 10:00 م |
| الخميس | 8:00 ص — 10:00 م |
| الجمعة | 10:00 ص — 8:00 م |
| السبت | 8:00 ص — 10:00 م |
نغطي جميع المحافظات
أينما كنت في جمهورية مصر العربية — لدينا فريق فني متخصص جاهز للوصول إليك
إجابات سريعة على أسئلتك
إليك أهم الأسئلة التي يطرحها عملاؤنا حول خدمات التواصل والصيانة